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ASSISTANT CHEF DE PROJET CRM SALESFORCE EN ALTERNANCE h/f Courbevoie

cécile mourot - Courbevoie (Ile de France) - 10/05/2022
Domaine : Communication - Publicité - Journalisme
Référence : Chef de projet crm
cécile mourot En savoir plus
Rattaché directement à chef de projet et communauté CRM France, vous contribuez à l’amélioration continue de l’utilisation par des projets liés à la communauté des utilisateurs et de leurs ambassadeurs .
FORMATION / E-LEARNING
• Construction et l’animation des formations & séminaires dans un format participatif & interactif
• Déploiement du parcours digital lié à la fidélisation client via l’Academie By Elior
• Aide à la construction des modules de e-learning sur la plateforme Syfadis et mise en avant par des challenges utilisateurs ou learning game

COMMUNICATION / ANIMATION DU RESEAU
• Conception des supports de communication (présentation, formation, tutoriel vidéo)
• Création de la newsletter France sur les process, les astuces et les nouveautés
• Actualisation du SharePoint lié au développement & à la fidélisation client

ADMINISTRATION / GESTION DES UTILISATEURS
• Création des profils, transfert des données, hotline
• Création de reporting en fonction des besoins utilisateurs

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique qui travaille sur des projets innovants au cœur de l’entreprise, rejoignez-nous !

Profil
Environnement office : usage professionnel
Intérêt pour les nouvelles technologies
Curiosité & autonomie
Aisance et bon sens relationnel (prise de parole en public & téléphone)
Bon niveau d’orthographe
Sensibilité marketing client
Bac +3 spécialisation marketing minimum en Commerce/ digital

Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité en alternance, merci de postuler rapidement depuis cette annonce

Télétravail : Possible


Alternancemploi est le site spécialisé alternance partenaire de Studl, réseau social étudiant. Les candidatures aux offres d'Alternancemploi sont envoyées par les services de messagerie de Studl. Pour postuler, il vous faut vous créer un compte utilisateur gratuitement sur Studl. Vous profiterez alors également des outils d'aide au suivi de candidature proposés sur Studl. En savoir plus
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