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BANQUE CIC recrute Conseiller patrimonial H/F (10 postes à pourvoir)

CIEFA Paris - Centre Inter-Entreprises de Formation en Alternance - Paris (Ile de France) - 17/08/2019
Domaine : Banque - Assurance
Référence : CIC/D.ICD
1/ Mission
Le Conseiller patrimonial développe, gère et fidélise un portefeuille de clients à potentiel patrimonial (plutôt composé de clients de strates Banque S0 ou S1 ou strates potentiel PO ou P1).
Dans le cadre d’une approche globale, il leur apporte les conseils visant l’optimisation de leur équipement bancassurance, de leur fiscalité ainsi que la valorisation et l’équilibre de leur patrimoine, en mobilisant l’expertise de spécialistes chaque fois que nécessaire.
Il vise la maîtrise des risques et la rentabilité de son portefeuille.
Par des actions de recommandation et de prospection, il assure l’enrichissement et le renouvellement de son portefeuille et contribue au développement commercial de son agence.

2/ Activités exercées et compétences requises principales
Préparer, organiser et suivre son activité commerciale :
Réaliser le diagnostic de son portefeuille et du potentiel de développement Définir un plan et programmer ses actions
Organiser son activité afin de gérer ses priorités
Evaluer l’efficacité quantitative et qualitative de ses actions
Préparer et conduire ses entretiens :
Prendre l’initiative des rendez-vous Préparer ses entretiens Personnaliser l’accueil du client Découvrir les besoins du client
Proposer des produits et services correspondant aux besoins Mener des négociations profitables aux 2 parties
Mobiliser les spécialistes lorsque les besoins des clients le nécessitent Conclure la vente
Conquérir de nouveaux clients :
Solliciter des recommandations / développer la prescription Conduire les actions de prospection (hors recommandation)
Assurer le suivi de la relation :
Offrir un service commercial et d’après-vente de qualité Assurer un suivi de la relation respectant ses engagements
Analyser les risques, anticiper et gérer leur dégradation :
Intégrer la dimension « risques » dans ses activités commerciales Suivre l’évolution des indicateurs risques et intervenir dès dégradation

3/ Activités et compétences complémentaires
Communiquer et travailler en équipe :
Travailler en équipe
Participer à des actions de représentation

4/ Compétences générales
Engagement dans l'action :
Adaptation aux évolutions de son environnement et actualisation de ses pratiques professionnelles
Approche constructive des situations Efficacité opérationnelle
Prise de décision
Prise d'initiatives et propositions de solutions Respect des règles et procédures
Relationnel :
Courtoisie
Esprit d'équipe, solidarité
Propension à partager son savoir-faire
Sens de la qualité du service aux clients (interne et/ou externe) Sens de l'écoute

5/ Connaissances principales requises
Connaissances juridiques, fiscales, comptables et financières générales Bureautique, informatique et procédures
Produits et services Connaissances spécialisées Communication et vente Connaissances animation

6/ Mobilités principales
Emplois d’origine :
Chargé de clientèle particuliers …
Emplois de destination :
Responsable commercial, Responsable de point de vente, Conseiller (spécialisé), Animateur commercial, Gérant privé, Chargé d’affaires professionnels, Chargé d’affaires (spécialisé)…

Il s’agit d’exemples d’évolutions non exhaustifs ; en fonction d’antécédents professionnels ayant permis d’acquérir d’autres compétences, d’autres passerelles peuvent être envisagées.

profil : Vous êtes titulaire d'un BAC +3, vous souhaitez préparer le Diplôme de l'ICD Parcours Grande Ecole de l’ICD – Option Relation Client Banque- Diplôme ICD visé par le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la recherche et de l’innovation conférant le Grade de MASTER, par arrêté du 02/07/2018 publié au B.O du 30/08/2018 inscrit au RNCP – code 23500, code NSF 312m 312v, code CPF 241455
L’ICD est l’Ecole de Commerce du Groupe IGS. Créée en 1980, elle compte aujourd’hui 4000 diplômés exerçant dans les domaines du marketing opérationnel ou stratégique, de la négociation de haut niveau, des achats, ou encore du e-business ou de développement à l’international.

Pour consulter le programme de la formation ici

Alternancemploi est le site spécialisé alternance partenaire de Studl, réseau social étudiant. Les candidatures aux offres d'Alternancemploi sont envoyées par les services de messagerie de Studl. Pour postuler, il vous faut vous créer un compte utilisateur gratuitement sur Studl. Vous profiterez alors également des outils d'aide au suivi de candidature proposés sur Studl. En savoir plus
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