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Technicien support IT en alternance h/f Issy les Moulineaux

ABSYS CYBORG - Issy-les-Moulineaux (Ile de France) - 25/10/2018
Domaine : Informatique
Référence : Technicien support IT
ABSYS CYBORG En savoir plus
Rattaché(e) au responsable de services, au sein d'une équipe de 2 personnes, vous prenez en charge et traitez les incidents liés aux systèmes, base de données et réseaux rencontrés par nos clients. Vous veillez également à la qualité de service apportée.

Vos principales missions :

• Support téléphonique et téléassistance de nos clients
• Qualification et résolution des incidents de Niveau 1
• Rédaction des procédures pour alimenter notre base de connaissance

Votre activité vous conduira à monter en compétence sur le support de niveau 1 autour du cloud et Windows Server On-Premise.

Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité en alternance, merci de postuler rapidement ci dessous

Compétences : Systèmes Microsoft Windows Base de donnée SQL Server Solutions de sauvegarde Architecture hardware serveurs baie de stockage Sécurité internet Réseaux


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