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Domaine : Informatique
Référence : IPI_CPRS2
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Chef de Projet Réseaux Sécurité en alternance H/F PARIS
IPI Paris - Ecole d'Informatique - Paris (Ile de France) - 27/02/2024Domaine : Informatique
Référence : IPI_CPRS2
IPI - Ecole Informatique du Groupe IGS, Recherche pour une entreprise Partenaire :
Son(sa) futur(e) Service Delivery Manager en alternance pour accompagner sa croissance. Intégré(e) à l’équipe Client Partner, tu seras accompagné(e) sur la gestion quotidienne de la relation client.
Détails des missions :
Appui au suivi opérationnel des clients dans l’exploitation, l’administration et la transformation de leur SI,
Aide au relevé des indicateurs de performance destinés à la rédaction des dashboards d’activité, et plans d’avancement de projets,
Participation à la rédaction de rapports d’incidents détaillés avec plans correctifs et propositions d’amélioration.
Soutien à la mise à jour des documents d’exploitation.
Profil recherché :
Nous recherchons avant tout des collaborateurs prêts à s’investir, motivés, passionnés, appréciant le travail d’équipe, disposant d’une pointe d’humour et d’une réelle sociabilité.
Excellent(e) technicien(ne), tu disposes d’un sens développé du contact, de qualités relationnelles et rédactionnelles.
Rigoureux(se) et autonome, tu possèdes des capacités à collecter, traiter, analyser et synthétiser une information.
La pratique de l’anglais technique est appréciée.
Permis B obligatoire.
Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité en alternance, merci de postuler rapidement depuis cette annonce
Son(sa) futur(e) Service Delivery Manager en alternance pour accompagner sa croissance. Intégré(e) à l’équipe Client Partner, tu seras accompagné(e) sur la gestion quotidienne de la relation client.
Détails des missions :
Appui au suivi opérationnel des clients dans l’exploitation, l’administration et la transformation de leur SI,
Aide au relevé des indicateurs de performance destinés à la rédaction des dashboards d’activité, et plans d’avancement de projets,
Participation à la rédaction de rapports d’incidents détaillés avec plans correctifs et propositions d’amélioration.
Soutien à la mise à jour des documents d’exploitation.
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Nous recherchons avant tout des collaborateurs prêts à s’investir, motivés, passionnés, appréciant le travail d’équipe, disposant d’une pointe d’humour et d’une réelle sociabilité.
Excellent(e) technicien(ne), tu disposes d’un sens développé du contact, de qualités relationnelles et rédactionnelles.
Rigoureux(se) et autonome, tu possèdes des capacités à collecter, traiter, analyser et synthétiser une information.
La pratique de l’anglais technique est appréciée.
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