retour liste

Technicien Support Utilisateurs en alternance h/f Paris

IPI Paris - Ecole d'Informatique - Paris (Ile de France) - 20/10/2020
Domaine : Informatique
Référence : IPI_TSEN

IPI, école d’informatique du groupe IGS, propose des formations en alternance de Bac à Bac + 5 avec des rentrées à tout moment de l’année.

L'ECOLE IPI Recherche pour une entreprise Partenaire : Technicien Support Utilisateurs, Centre de réparation Informatique

Au cœur de notre activité SAV, vous vous inscrivez dans une démarche qualitative avec pour objectif la satisfaction de nos clients.
Vous réalisez les diagnostics de panne et vous effectuez les réparations des produits multimédias tout en respectant les critères de productivité, qualité, coûts et délai.
Vos missions principales sont les suivantes :
Vous établissez le diagnostic des produits (pannes Hardware)
Vous ciblez les pièces à remplacer
Vous effectuez le démontage / remontage des produits
Vous réalisez les prestations logicielles
Vous assurez les tests et vérifications nécessaires garantissant la conformité de l'intervention

Votre profil :
Vous maîtrisez les architectures standards de la micro-informatique (Hard & Soft) et connaissez les spécificités techniques des produits constructeurs.
Rigoureux(se) et soucieux(se) du respect des procédures internes et constructeurs, votre expérience terrain vous permet d'être opérationnel dès votre intégration.
Vous placez la satisfaction de nos clients internes et externes au cœur de vos interventions.
Localisation du poste
France, Ile-de-France, 93 - Seine Saint Denis

Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC

Filière: Informatique / Système Information /Télécommunication

Niveau d'expérience min. requis
0 - 1 an

Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité en alternance, merci de postuler rapidement depuis cette annonce

Compétences : Windows Relationnel pack office

Alternancemploi est le site spécialisé alternance partenaire de Studl, réseau social étudiant. Les candidatures aux offres d'Alternancemploi sont envoyées par les services de messagerie de Studl. Pour postuler, il vous faut vous créer un compte utilisateur gratuitement sur Studl. Vous profiterez alors également des outils d'aide au suivi de candidature proposés sur Studl. En savoir plus